Gabriele Berretta
Direzione GeneraleTra gli host più riconosciuti di Roma: Superhost da anni e co-host ufficiale Airbnb, con una delle valutazioni medie più alte della città. Ha ideato il gestionale che rende Serenia «a pensieri zero».
Cleaning & Care · Roma
Pulizia e cura premium per affitti brevi.Da host, per host.
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Risposta entro 24 ore · Roma
Superhost · Top 1% Guest Favorite · 30+ appartamenti
La nostra filosofia
Prima di tutto, accoglienza.
Per noi l'ospitalità non è un lavoro come gli altri: è accoglienza. La cura per chi entra in una casa è un gesto d'amore, e lo facciamo senza pensarci. È questo che portiamo in ogni appartamento di cui ci occupiamo — non puliamo e basta, prepariamo una casa pronta ad accogliere.
Perché Serenia
Le pulizie, di solito, non capiscono il ricettivo.
Chi affitta lo sa: basta una pulizia mediocre per rovinare una recensione. Le imprese tradizionali trattano un appartamento come un ufficio — non conoscono i tempi, gli standard e le attenzioni dell'ospitalità.
Serenia nasce dall'altra parte del problema: da host che gestiscono strutture di lusso e sanno esattamente cosa serve.
Una stanza pronta ad accogliere.
I nostri elementi distintivi
Da host, per host.
Da host, per host
Serenia nasce da Magnifica Homes, dove ogni giorno gestiamo strutture di lusso a Roma. Sappiamo cosa rende un appartamento impeccabile perché lo viviamo in prima persona.
Maniaci del dettaglio
Natalia e Alessandra guidano un team formato ed esperto nell’ospitalità. Ossessionati dai particolari, perché è lì che si gioca una recensione.
Maniaci del dettaglio
Quality check. Sempre.
Dopo ogni pulizia, un controllo finale. Nessuna casa parte senza l'ok. Come un mantra.
Biancheria da grande ospitalità
100% cotone pettinato e mercerizzato, 140 gr/mq, certificata OEKO-TEX®. Lenzuola fuori standard 270×300 per un effetto ben teso. Trasporto incluso.
Biancheria da grande ospitalità
Pensieri zero
Il nostro gestionale legge le prenotazioni e sa quando entrare tra un ospite e l'altro. Tu vai in vacanza: alla tua casa pensiamo noi.
Cleaning & Care, a 360°
Non puliamo e scappiamo. Rotture, manutenzioni, necessità dell'ultimo minuto: ci prendiamo cura della casa come fosse nostra. Sempre operativi.
Cleaning & Care, a 360°
Tutto già compreso
Pulizia, biancheria e consumabili inclusi. Una cosa in meno a cui pensare.
In quattro passi
Come funziona
Colleghi il calendario
Ci dai accesso alle prenotazioni della tua struttura.
Pianifichiamo in automatico
Il gestionale schedula le pulizie tra un check-out e il check-in successivo.
Puliamo e prepariamo
Il team rende la casa impeccabile, con biancheria premium.
Quality check & conferma
Controllo finale, e ricevi la conferma che è tutto pronto.
Colleghi il calendario
Ci dai accesso alle prenotazioni della tua struttura.
Pianifichiamo in automatico
Il gestionale schedula le pulizie tra un check-out e il check-in successivo.
Puliamo e prepariamo
Il team rende la casa impeccabile, con biancheria premium.
Quality check & conferma
Controllo finale, e ricevi la conferma che è tutto pronto.
Le persone
Host, prima che fornitori.
Natalia
Direzione Operativa e Qualità7 anni nel ricettivo e un occhio maniacale per il dettaglio. Guida il team: nessuna casa parte senza il suo ok.
Alessandra
Direzione Amministrativa e FinanzaFiglia di Natalia, cresciuta nell'ospitalità. Stessa cura ossessiva.
Emiliano
Direzione Commerciale e LogisticaIl ponte con clienti e fornitori. Sua la logistica: materiali e biancheria sempre dove serve, quando serve.
Co-founder
La società di gestione di strutture di lusso da cui nasce Serenia. I suoi appartamenti sono Guest Favorite, nel top 1% di Airbnb.
I numeri di Serenia
- 30+
- appartamenti gestiti
- 7
- anni di esperienza
- Superhost
- da anni · co-host Airbnb
- Top 1%
- Guest Favorite · Airbnb
Sappiamo come si tiene una recensione a cinque stelle, perché lo facciamo ogni giorno.
Dettagli al loro posto.
Provo da settimane a chiamarti per lamentarmi di qualcosa… e non trovo niente. Davvero, non riesco a trovare un difetto.
— Riccardo, socio di un cliente
Cosa facciamo
I nostri servizi
Pulizia completa e dettagliata, specifica per l'ospitalità
Cambio e fornitura biancheria premium (lenzuola, federe, asciugamani), trasporto incluso
Consumabili riforniti (carta igienica, bagnodoccia, shampoo)
Quality check dopo ogni intervento
Gestione operativa via gestionale, sincronizzata con le prenotazioni
Manutenzione e piccole urgenze, quando servono
Domande frequenti
Le risposte, in breve
Affidaci la tua casa.
Dicci della tua struttura: ti prepariamo un preventivo su misura.
Il preventivatore automatico è in arrivo. Per ora, parla direttamente con Emiliano:
Risposta entro 24 ore · Roma